Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il Comune di Ferrara, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito botteghestoricheferrara.it e delle attività aderenti al progetto Botteghe Storiche Ferrara.
Il Comune di Ferrara garantisce che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali e della dignità della persona, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il
Comune di Ferrara
Piazza del Municipio, 2 – 44121 Ferrara
Le richieste relative ai diritti di cui al paragrafo 9 vanno indirizzate a: Comune di Ferrara, e-mail [email protected]
2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Comune di Ferrara ha designato quale Responsabile della protezione dei dati la società Lepida S.c.p.A.
Via della Liberazione, 15 – 40128 Bologna
E-mail: [email protected]
3. Responsabili del trattamento
Il Titolare si avvale di soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, che garantiscono livelli adeguati di esperienza, capacità e affidabilità in materia di protezione e sicurezza dei dati:
- 22HBG S.r.l., incaricata dal Comune di Ferrara della realizzazione e gestione tecnica del progetto e del sito;
- Aruba S.p.A., fornitore dei servizi di hosting del sito, con server ubicati nell’Unione europea.
I dati personali sono inoltre trattati da personale interno previamente autorizzato e istruito ai sensi dell’art. 29 GDPR.
4. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet: indirizzi IP, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, dimensione del file ottenuto, codice di risposta del server, browser e sistema operativo utilizzati. Questi dati sono conservati nei file di log del server di hosting, sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche aggregate sull’uso del sito e di controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza, e sono cancellati secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting.
b) Dati delle attività aderenti
Il sito pubblica informazioni relative alle Botteghe Storiche iscritte all’albo comunale: denominazione, indirizzo, recapiti, orari, fotografie, video, contenuti descrittivi e link a siti esterni. Tali dati sono conferiti dalle attività aderenti nell’ambito del progetto e possono includere dati personali dei titolari o del personale delle botteghe (ad esempio immagini o riprese video).
c) Dati raccolti tramite cookie e servizi di terze parti
Si veda la Cookie Policy al paragrafo 11.
5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- implementazione di strumenti di digital marketing per le Botteghe Storiche iscritte all’albo comunale, ai fini della valorizzazione del tessuto economico, produttivo e storico del Comune di Ferrara;
- realizzazione e promozione di attività di comunicazione e marketing territoriale (campagne digitali, portali web, social media, materiali promozionali);
- pubblicazione di contenuti informativi e promozionali relativi alle attività aderenti;
- elaborazioni statistiche in forma aggregata, monitoraggio, studi e ricerche;
- garanzia del funzionamento tecnico e della sicurezza del sito.
Le basi giuridiche sono: l’esecuzione di un compito di interesse pubblico di cui è investito il Titolare (art. 6, par. 1, lett. e GDPR) per le finalità di valorizzazione e promozione del territorio; il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l’installazione di cookie statistici e di terze parti, raccolto tramite il banner di cui al paragrafo 11.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti telematici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati, nel rispetto dei principi di minimizzazione e correttezza di cui all’art. 5 GDPR. Non sono utilizzati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.
7. Destinatari e trasferimento dei dati verso Paesi terzi
I dati relativi alle attività aderenti possono essere diffusi nell’ambito delle attività di comunicazione e promozione del progetto. I dati di navigazione e i dati raccolti tramite cookie possono essere comunicati ai fornitori dei servizi indicati al paragrafo 12.
L’utilizzo di servizi forniti da Google LLC e Adobe Inc. può comportare il trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, cui entrambi i fornitori aderiscono, e delle ulteriori garanzie di cui agli artt. 44 e seguenti del GDPR.
8. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate. I dati delle attività aderenti sono pubblicati per la durata dell’adesione al progetto. I dati di navigazione sono conservati secondo i tempi tecnici dei log di hosting. La durata dei singoli cookie è indicata al paragrafo 11. Il Titolare verifica periodicamente la pertinenza, la non eccedenza e l’indispensabilità dei dati trattati.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’interessato ha diritto di:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento (art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato e di uso comune ai fini della portabilità, nei casi previsti (art. 20);
- opporsi al trattamento fondato sull’interesse pubblico per motivi connessi alla propria situazione particolare (art. 21);
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7).
Le richieste vanno inviate all’Ufficio Protezione Dati Personali del Comune di Ferrara all’indirizzo indicato al paragrafo 1. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di adire l’autorità giudiziaria.
10. Fonte dei dati
I dati delle attività aderenti sono raccolti presso le attività stesse e presso l’albo comunale delle Botteghe Storiche. I dati di navigazione e i dati da cookie sono raccolti direttamente presso l’interessato durante la consultazione del sito.
11. Cookie Policy
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati dal browser per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. La presente sezione è redatta in conformità all’art. 122 del Codice Privacy e alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali su cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021.
Gestione del consenso
Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non tecnici, per categoria. I cookie statistici e di terze parti vengono installati solo dopo il consenso espresso dell’utente. La preferenza può essere modificata o revocata in qualsiasi momento dal link “Gestisci il consenso ai cookie” presente nel sito.
Cookie tecnici (non richiedono consenso)
Necessari al funzionamento del sito e alla memorizzazione delle preferenze espresse nel banner.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| cmplz_consent_status, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing | Complianz (prima parte) | Memorizzano le preferenze di consenso ai cookie | 365 giorni |
| Cookie LiteSpeed Cache | Prima parte | Ottimizzazione tecnica della consegna delle pagine | Sessione |
| Cookie WP Accessibility | Prima parte | Memorizzano le preferenze di accessibilità (contrasto, dimensione testo) | Fino a 365 giorni |
Cookie statistici (previo consenso)
Il sito utilizza Google Analytics 4, servizio di analisi del traffico fornito da Google LLC, integrato tramite il plugin Site Kit by Google. I dati sono raccolti in forma aggregata per misurare le visite e l’utilizzo del sito. Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP degli utenti.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
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| _ga | Google LLC | Distingue gli utenti | 2 anni |
| _ga_* | Google LLC | Mantiene lo stato della sessione | 2 anni |
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Cookie di terze parti (previo consenso)
Alcune pagine incorporano contenuti e servizi di terze parti che possono installare propri cookie. La gestione dei dati raccolti da tali soggetti è disciplinata dalle rispettive informative:
| Servizio | Fornitore | Utilizzo sul sito | Informativa |
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| YouTube | Google LLC | Video incorporati nelle pagine | policies.google.com/privacy |
| Google Maps | Google LLC | Mappe interattive con la posizione delle botteghe | policies.google.com/privacy |
Gestione dei cookie dal browser
L’utente può inoltre gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
- Safari: support.apple.com
- Opera: help.opera.com
12. Altri servizi di terze parti
Google Fonts e Adobe Fonts
Il sito carica caratteri tipografici dai servizi Google Fonts (Google LLC) e Adobe Fonts (Adobe Inc.). Alla richiesta dei font, il browser dell’utente trasmette ai server dei fornitori l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta. I fornitori dichiarano di non utilizzare tali dati per finalità di profilazione. Informative: Google, Adobe Fonts.
Widget meteo
Le previsioni meteo di Ferrara mostrate sul sito sono ottenute dal servizio Open-Meteo tramite chiamate effettuate dal server del sito. Nessun dato dell’utente viene trasmesso al fornitore.
Pulsanti di condivisione
Le pagine contengono link di condivisione verso Facebook e X (Twitter). Si tratta di semplici collegamenti che non installano cookie durante la navigazione: solo cliccando il link l’utente viene indirizzato alla piattaforma esterna, il cui trattamento è disciplinato dalla relativa informativa.
Video delle botteghe
I video presenti nelle schede delle botteghe sono ospitati direttamente sui server del sito e non comportano trasmissione di dati a terze parti.
13. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o per modifiche dei servizi utilizzati dal sito. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
